Ultima actualizare: 31.01.2026
1. Introducere
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care www.pasenza.ro (denumit în continuare „Website-ul”, „noi”, „ne” sau „Furnizorul de servicii”) colectează, utilizează, prelucrează și protejează datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul General privind Protecția Datelor – GDPR).
Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și datele cu caracter personal ale tuturor Vizitatorilor și Clienților care accesează sau utilizează Website-ul nostru.
2. Operatorul de date
Operatorul de date cu caracter personal, în sensul Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), responsabil pentru prelucrarea datelor pe website-ul www.pasenza.com este:
Magic Media Advertising, CUI 47418043, J40/257/2023, București, str. Pleșești nr. 3, România.
Pentru orice întrebări privind această Politică de Confidențialitate sau prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:
contact@pasenza.ro
3. Datele cu caracter personal colectate
Putem colecta și prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:
- date de identificare (nume, prenume);
- informații de facturare;
- adresă de livrare;
- adresă de e-mail;
- număr de telefon;
- informații legate de comenzi;
- date de comunicare (e-mailuri sau mesaje transmise către noi).
Nu colectăm în mod intenționat categorii speciale de date cu caracter personal (cum ar fi date privind sănătatea, date biometrice sau alte informații sensibile).
4. Scopul și temeiul legal al prelucrării
Datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate în următoarele scopuri:
- procesarea și onorarea comenzilor;
- emiterea facturilor și respectarea obligațiilor legale și fiscale;
- comunicarea cu Clienții în legătură cu comenzile și serviciile oferite;
- livrarea produselor prin intermediul firmelor de curierat;
- îmbunătățirea serviciilor și a experienței clienților.
Temeiurile legale ale prelucrării sunt:
- executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR);
- îndeplinirea unei obligații legale (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR);
- interesul legitim al Furnizorului de servicii (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
5. Stocarea și durata de păstrare a datelor
Datele cu caracter personal sunt stocate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru respectarea obligațiilor legale, contabile și fiscale.
La expirarea perioadei de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate în condiții de siguranță.
6. Divulgarea datelor și terți
Datele cu caracter personal pot fi divulgate către terți numai atunci când este necesar, cum ar fi:
- firme de curierat pentru livrarea comenzilor;
- furnizori de servicii de plată pentru procesarea plăților;
- autorități publice, atunci când divulgarea este impusă de lege.
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele cu caracter personal către terți în scopuri comerciale.
Fiecare terț prelucrează datele în conformitate cu propriile politici de confidențialitate și legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor.
7. Procesarea plăților
Plățile online sunt procesate prin intermediul unor furnizori de servicii de plată securizați.
Website-ul nu stochează și nu prelucrează datele cardurilor bancare.
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
Cu toate acestea, niciun sistem de transmitere a datelor prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigur. Deși depunem toate eforturile pentru a proteja datele, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.
9. Drepturile persoanelor vizate
În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele cu caracter personal;
- dreptul la rectificarea datelor inexacte;
- dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție la prelucrare;
- dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: contact@pasenza.com.
10. Cookie-uri
Website-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corespunzătoare și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
Această Politică de Cookie-uri explică ce sunt cookie-urile, cum sunt utilizate pe website-ul www.pasenza.ro („Website-ul”) și ce opțiuni aveți în legătură cu acestea.
10.1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, tabletă) atunci când vizitați un website. Acestea sunt utilizate pentru a asigura funcționarea corectă a website-ului, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a furniza informații proprietarului website-ului.
10.2. Tipuri de cookie-uri utilizate
Website-ul www.pasenza.ro utilizează următoarele categorii de cookie-uri:
a) Cookie-uri strict necesare
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a Website-ului și nu pot fi dezactivate. Ele permit funcții de bază precum navigarea pe pagină, accesul la zone securizate, funcționarea coșului de cumpărături și finalizarea comenzilor.
b) Cookie-uri de funcționalitate
Aceste cookie-uri permit Website-ului să rețină alegerile utilizatorilor (de exemplu, limba preferată sau setările de afișare) și să ofere funcții personalizate.
c) Cookie-uri de analiză și performanță
Aceste cookie-uri colectează informații anonime sau agregate despre modul în care este utilizat Website-ul, ajutându-ne să îi îmbunătățim performanța și conținutul.
d) Cookie-uri de marketing și publicitate
Aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru a afișa reclame relevante și pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare. Ele pot fi setate de Website sau de terți (de exemplu, platforme de publicitate).
10.3. Cookie-uri terțe
Website-ul poate utiliza cookie-uri furnizate de terți, precum servicii de analiză sau platforme de plată. Acești furnizori pot prelucra datele în conformitate cu propriile politici de confidențialitate și legislația aplicabilă.
10.4. Consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor
La prima accesare a Website-ului, utilizatorilor li se solicită consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor care nu sunt strict necesare, prin intermediul unui banner de cookie-uri.
Consimțământul poate fi retras sau modificat în orice moment.
10.5. Gestionarea cookie-urilor
Utilizatorii pot gestiona sau șterge cookie-urile din setările browserului utilizat. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea corectă a Website-ului.
Informații suplimentare despre gestionarea cookie-urilor pot fi găsite în secțiunea de ajutor a browserului utilizat.
10.6. Modificări ale Politicii de Cookie-uri
Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza această Politică de Cookie-uri în orice moment. Modificările vor intra în vigoare de la data publicării pe Website.
Recomandăm verificarea periodică a acestei politici.
11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment, fără notificare prealabilă.
Orice modificare va produce efecte de la data publicării pe Website.
Recomandăm Utilizatorilor să consulte periodic această Politică de Confidențialitate.
12. Contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri privind această Politică de Confidențialitate sau prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la: contact@pasenza.ro